更新日期：2023年03月25日
生效日期：2022年07月25日
我们深知个人信息对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任。西瓜鱼全国联保（以下统称“本应用”或“西瓜鱼服务”）本应用非常重视用户隐私政策并严格遵守相关的法律规定。请您仔细阅读《隐私政策》后再继续使用。如果您继续使用我们的服务，表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容。
本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。
1. 适用范围
（a）在您注册本应用帐号时，您根据应用要求提供的个人注册信息；
（b）在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
（c）本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
（d）本应用将会收集您的身份信息，用于我们实名认证，确保和我们签约的是本人。
（e）本应用将会申请打开手机状态、电话、录音、照片位置等权限。电话和录音用于当师傅和用户对这次服务产生纠纷时，作为师傅服务质量的凭证。照片位置用于师傅上传服务结果的，确保本次服务已经完成。
（f）本应用将会在您点击拨打电话，自动拨打给用户和客服，用于方便您联系用户和客服。
（g）本应用将会在您联系完用户或客服之后，自动上传本次通话录音，用于当您和客服或用户产生纠纷之后的凭证。
2. 信息使用
（a）本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人登录信息。如果我们存储发生维修或升级，我们会事先发出推送消息来通知您，请您提前允许本应用消息通知。
（b）本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
3. 信息披露
在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
（a）未经您事先同意，我们不会向第三方披露；
（b）为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方(如：中信银行e管家或青云系统、支付宝、微信等)分享您的个人信息；
（c）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方(如：中信银行e管家或青云系统、支付宝、微信等)或者行政、司法机构披露；
（d）如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方(如：中信银行e管家或青云系统、支付宝、微信等)披露；
（e）如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
（f）在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成和纠纷的解决。
4. 信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
5. 注销账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
（a）您可以通过联系客服或拨打400-6262-365注销账号，我们会在15个工作日内处理完成。
（b）在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
6. 权限收集使用说明
在您使用APP时，可能需要开启以下权限，以获取相关服务；如果您不使用这些功能，可以在手机设置中撤回或不开启以下权限，不开启权限不会影响您的正常浏览，APP会依法保护您的个人信息。
（a）基于位置信息功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点。如您在工单详情为您提供导航服务，计算您跟用户的距离等。
（b）基于摄像头（相机）的服务功能：您使用工单提交完结图片和试机视频时需要使用拍照、拍摄功能，编辑个人信息，拍照上传图片，上传条形码需使用扫描二维码功能。
（c）基于文件存储及读取的服务功能：您可以下载视频到存储设备（外置SD卡），再从存储设备读取文件进行离线观看。
（d）基于电话的服务功能：您在服务工单时，需要拨打电话联系用户预约上门时间。
（e）基于通话记录的服务功能：获取是否与用户联系，及通话时长。
（f）基于日历的服务：根据预约时间提供日历提醒服务。
（g）基于软件安装列表的服务：有些链接需要外部浏览器打开。
7. 个人信息对外共享、转让、公开披露的情况
接入第三方SDK清单：
1、高德位置服务
（a）运营主体：高德软件有限公司
（b）功能：帮助用户在设置基于位置实现考勤打卡时的位置定位、对话框中发送或共享位置
（c）收集个人信息类型：位置信息（包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息）、设备信息（包括终端设备唯一标识符（包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号））、WiFi信息、正在运行的应用列表、手机存储权限
2、支付宝
（a）运营主体：支付宝（中国）网络技术有限公司
（b）使用目的：a. 保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。 b. 履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。 c. 实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。
（c）收集个人信息类型：Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表
3、微信支付
（a）运营主体：财付通支付科技有限公司
（b）使用目的：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为
（c）收集个人信息类型：微信支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android id IMSI
4、腾讯bugly
（a）运营主体：腾讯科技有限公司
（b）使用目的：为提高服务稳定性，便于相关服务崩渍后快速准确定位存在问题
（c）收集个人信息类型：Crash环境(Crash信息及线程堆栈，ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息：包名、版本、所属进程名)、设备信息、设备厂商、设备名称、操作系统版本、运营商代码，AP运行状态，闪退、卡顿、网络信息、日志信息
5、极光推送
（a）功能：用于向用户推送公开课上课信息以及其他活动相关信息
（b）收集个人信息类型：设备信息[设备信息包括：设备标识符（IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）]、网络信息[网络信息包括：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息。]、地理位置信息
8. 我们如何保护个人信息的安全
(a)我们非常重视你个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护你的个人信息，防止你提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(b)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息，并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
9. 你的个人信息权利
你可以在本应用“我的”点击个人头像查阅您的个人信息类型、信息名称以及具体信息内容，并可对其中部分个人信息进行修改、更正或删除。
10. 本隐私政策的更改
（a）如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
（b）本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。
11. 联系我们
(a) 西瓜鱼服务由宁波正海科技有限公司提供，如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，你可以选择通过以下方式联系我们：
你可以将问题发送至（232514435@qq.com）
邮寄至浙江省宁波市江北区前洋e商小镇南区5栋301室
我们核查并验证你的用户身份后会及时反馈你的投诉与举报。
(b) 如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，你可以拨打客服热线4006262365与我们联系。
请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。
感谢您花时间了解我们的隐私政策！我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益，一旦您开始或继续使用本应用，即表示您已充分理解并同意本政策，再次感谢您的信任！
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